Returns + Exchanges

Trocas / Exchanges

Para trocas enviar um email para info@carolinarato.com, num prazo de 15 dias, com os dados da compra e o motivo de troca. A peça não pode apresentar sinais de uso e/ou estar danificada. Caso alguma das condições não seja respeitada a troca não é aceite. 

 

For exchanges please send an e-mail to info@carolinarato.com, within 15 days, with the purchase dates and the reason for exchange. The piece can not show signs of use and / or be damaged. If any of the conditions are not respected the exchange is not accepted.